「ディスプレイが映らない（薄い）・・・　電話機の寿命かなぁ・・・」

そんな風に思われた方必見です！！

AspireXシリーズの電話機ディスプレイが映らなくなる現象が発生しやすくなっております。
原因としては、当該シリーズの電話機において本体とディスプレイをつなぐ端子部分が湿気や水分、または暑さの影響を受けやすいことが挙げられます。

NECの公式見解によると「5年以上利用かつ湿度90％以上」の場合に生じやすくなるとのことで湿度の高い時期に頻発するものです。
上記の事から特に6月などの梅雨時期にそのような事例が多く発生しております。
※こちらの症状はリコールではなく、NEC信頼性基準を満たしている「経年劣化」の扱いとなっております。

弊社では出荷前のディスプレイ確認も行っておりますが配送時のちょっとした衝撃で映らなくなる事もあります。
弊社といたしましては、下記2パターンのご提案をさせていただいております。

～パターン①～
主装置や基板はそのままで標準電話機のみAspireUXシリーズへ変更ができます！
差し替えのみでご使用可能です。コストを抑え且つディスプレイ問題も解決できます。
例）
DTL-12D-1D（AspireX）　→　　DTZ-12D-1Dもしくは2D（AspireUX）
DTL-24D-1D（AspireX）　→　　DTZ-24D-1Dもしくは2D（AspireUX）
DTL-32D-1D（AspireX）　→　　DTZ-32D-1Dもしくは2D（AspireUX）
※DTL（AspireX）シリーズは2014年発売
※DTZ（AspireUX）シリーズは2018年発売

～パターン②～
現在お使いの機器と同一型番の電話機をご購入ください！
弊社では液晶のみ新品へ入れ替えて販売をしております。
※新品液晶のみの販売は行っておりません。
使い勝手はそのままで液晶がくっきり表示されて、消えてしまうリスクを解消できます。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。